1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Technik. Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych: kontakt@serwisagdwieliczka.pl.
2. Jakie dane zbieramy
- Imię i nazwisko
- Numer telefonu i adres e-mail
- Adres wizyty (ulica, miasto, kod pocztowy)
- Informacje o zgłaszanym urządzeniu i usterce
- Dane potrzebne do wystawienia faktury (na życzenie)
3. Cel przetwarzania
- Realizacja zamówionej usługi serwisowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Kontakt w sprawie zgłoszenia, potwierdzenie terminu wizyty
- Wystawienie dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Obsługa reklamacji i gwarancji
4. Czas przechowywania
Dane przetwarzamy przez okres realizacji usługi oraz przez czas wymagany przepisami prawa (m.in. okres archiwizacji dokumentów księgowych — 5 lat).
5. Komu udostępniamy dane
Dane mogą być udostępniane podmiotom, którym jesteśmy zobowiązani je przekazać na podstawie przepisów prawa, oraz podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu (np. dostawcom usług hostingowych, księgowości). Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Twoje prawa
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@serwisagdwieliczka.pl.
7. Pliki cookies
Serwis może korzystać z plików cookies do celów analitycznych i poprawy działania strony. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Zmiany polityki
Zastrzegamy prawo do zmiany niniejszej polityki. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.